Centre d'ajuda

El meu viatge ha canviat. Puc reorganitzar el meu trasllat?

El comprovant de trasllat inclou el teu punt de destí/ recollida sol·licitat i l’adreça del teu allotjament. Qualsevol canvi en aquestes o altres dades s’ha de demanar a través de la secció  “La Meva Reserva”del lloc web com a mínim 48 hores abans de la data del trasllat. Si necessitis fer canvis amb menys de 48 hores d’antelació a la data i hora del trasllat, deus contactar amb el nostre equip d’Atenció al Client mitjançant el Xat en viu.

Un cop el contracte es torna legalment vinculant, el Client deu informar el servei d’Atenció al Client sobre qualsevol error amb més de 48hores d’antelació al servei de trasllat corresponent. Si s’informa dins les 48 hores prèvies al trasllat corresponent, tindrem dret a cancel·lar el contracte sense penalitzacions ni recàrrecs. No hi haurà obligació de reembossament per canvis sol·licitats amb menys de 48 hores. El teu conductor no té autorització per a acceptar canvis.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 12 de 29