Helpcenter

Hvad er jeres klagepolitik?

Hvis den service, du har modtaget fra transportoperatøren, ikke lever op til dine forventninger, skal dette straks rapporteres til vores kundeservicecenter og, hvis det er muligt, i det øjeblik, problemet opstår. Klager, der modtages efter transportservicen er gennemført, og som ikke blev indgivet på tidspunktet for transportservicen, vil ikke blive behandlet, da vi ikke fik mulighed for at gribe ind eller på anden måde tilbyde vores assistance. Vores kontaktoplysninger findes på din bookingkvittering.

Klager skal modtages senest 28 dage efter din returdato og sendes via e-mail til info@suntransfers.com.

Var denne artikel en hjælp?
5 ud af 19 fandt dette nyttigt