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Was passiert, wenn mein Flug, Zug oder Schiff ausfällt?

Wenn Ihr Flug, Zug oder Schiff ausfällt, verfällt der Service, außer Sie teilen uns mit, dass Sie zu der im Buchungsbeleg angegebenen Ankunftszeit des Flugzeugs/ Zuges/ Schiffs am Abholort anwesend sein werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend über die Hotlines auf Ihrem Buchungsbeleg.

Wenn Sie die Gold Versicherung gebucht haben und Rufen Sie uns vor dem geplanten Zeitpunkt Ihres Transfers an, versuchen wir Ihren Transfer umzubuchen oder Sie erhalten den vollen Betrag für den betroffenen Transfer zurückerstattet.
Wenn Sie die Gold Versicherung nicht gebucht haben und den Transfer auf eine andere Uhrzeit verschieben möchten, überprüfen wir die Verfügbarkeit eines neuen Transfers, für welchen jedoch erneut Kosten anfallen.

 

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