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¿Dónde me recogerá mi servicio de traslado?

En aeropuertos, puertos de cruceros y estaciones de trenes, tu conductor te estará esperando en el vestíbulo de llegadas o en un punto de encuentro específico, el cual se te comunicará en el comprobante de reserva que recibirás una vez pagada la reserva. El conductor esperará con un cartel con el nombre del titular de la reserva o con el logotipo de Suntransfers.com.

Ofrecemos servicios puerta a puerta para todos nuestros destinos. En este caso, serás recogido en la dirección de alojamiento que hayas seleccionado en el paso 3 de nuestro proceso de reserva online.

No obstante, hay algunos destinos con los que no es posible un servicio puerta a puerta. En ese caso, nuestro servicio de Atención al Cliente contactará contigo una vez hayas completado tu reserva.

Los motivos por los cuales no es posible proporcionar un servicio puerta a puerta son:

  • El acceso está restringido temporalmente
  • El hotel/dirección se encuentra en un lugar en el que los coches normales no pueden entrar o lo tienen prohibido
  • La dirección está en una zona peatonal
  • El vehículo no puede entrar o llegar hasta la dirección (sobre todo un vehículo grande)

En casos como estos, el conductor te recogerá o te dejará lo más cerca posible de tu alojamiento. Para más información, por favor, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del Chat en directo.

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