Tuki

Entä jos lentoni, junani tai laivani perutaan?

Jos lentosi, junasi tai laivasi perutaan, menetät palvelun, mikäli et ilmoita meille olevasi saatavilla noutoa varten varaustositteessasi ilmoitettuun lennon/junan/laivan saapumisaikaan ja siinä ilmoitetussa noutopisteessä. Ota meihin yhteyttä ennen lentosi/junasi/laivasi lähtöaikaa soittamalla tositteessasi ilmoitettuihin priority-numeroihin.

Jos olet ostanut Kultaturvan ja otat meihin yhteyttä ennen alkuperäisen lentosi/junasi/laivasi aikataulun mukaista lähtöaikaa, pyrimme aikatauluttamaan kuljetuksesi uudelleen tai maksamme sinulle kuljetuksesta maksetut rahat kokonaisuudessaan takaisin.
Mikäli et ole ostanut Kultaturvaa ja tahdot aikatauluttaa kuljetuksen uudelleen eri aikaan, tarkastamme uuden kuljetuksen ajankohdan saatavuustilanteen, mutta tällöin tarvitaan uusi maksu.

Mikäli lentoasemalle suuntautuvan kuljetuksen jälkeinen lähtevä lentosi/junasi/laivasi perutaan, voimme kyetä aikatauluttamaan uuden kuljetuksen, mutta tällöin tarvitaan uusi maksu.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita: Mikä on Kulta-turva? / Entä jos lentoni, junani tai laivani on myöhässä?

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen? 12/19 koki tästä olevan apua
Kaipaatko yhä kuljetusta matkallesi?
Löydä vaivaton matka matkakohteeseesi.