Centre d'aide

Quelle est votre politique en matière de réclamation ?

Si le service que vous avez reçu du transporteur n'a pas répondu à vos attentes, vous devez immédiatement le signaler à notre Service client, et, si possible au moment où le problème survient. Les réclamations reçues une fois le service achevé et qui ne nous auront pas été signalées au moment du transfert pourront ne pas être retenues, car nous n'aurons pas eu l'opportunité d'intervenir ou d'apporter notre aide. Nos coordonnées se trouvent sur votre coupon de réservation.

Les réclamations doivent être reçues au plus tard 28 jours après la date de votre retour. Elles doivent être envoyées par e-mail à l'adresse info@suntransfers.com.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 6 sur 20