Wat gebeurt er als mijn vlucht, trein of bootreis wordt geannuleerd?
Als uw vlucht, trein of bootreis wordt geannuleerd, wordt het vervoer ook geannuleerd, tenzij u aan ons laat weten dat u op het tijdstip en op de plek die staat vermeld op uw voucher toch wilt worden opgehaald. Neem onmiddellijk contact met ons op door te bellen naar de prioriteitsnummers die op uw voucher staan vermeld.
Als u Gold Protection heeft aangeschaft en contact met ons opneemt voor de geplande tijd van uw transfer, zullen we proberen om uw vervoer opnieuw in te plannen of storten we het volledige bedrag van uw reservering terug.
Als u niet over Gold Protection beschikt en u uw vervoer op een ander tijdstip opnieuw wilt inplannen, controleren we de beschikbaarheid voor de nieuwe datum en tijd. In dat geval is een nieuwe betaling vereist.
Andere gerelateerde artikelen: Wat is Gold Protection? / Wat gebeurt er als mijn vlucht, trein of schip is vertraagd?