Helpcentrum

Wat gebeurt er als mijn vlucht, trein of bootreis wordt geannuleerd?

Als uw vlucht, trein of bootreis wordt geannuleerd, wordt het vervoer ook geannuleerd, tenzij u aan ons laat weten dat u op het tijdstip en op de plek die staat vermeld op uw voucher toch wilt worden opgehaald. Neem voor de vertrektijd van uw vlucht/trein/bootreis contact met ons op door te bellen naar de prioriteitsnummers die op uw voucher staan ​​vermeld.

Als u Gold Protection heeft aangeschaft en contact met ons opneemt voor de vertrektijd van uw oorspronkelijke vlucht/trein/bootreis, zullen we proberen om uw vervoer opnieuw in te plannen of storten we het volledige bedrag van uw reservering terug.
Als u niet over Gold Protection beschikt en u uw vervoer op een ander tijdstip opnieuw wilt inplannen, controleren we de beschikbaarheid voor de nieuwe datum en tijd. In dat geval is een nieuwe betaling vereist.

Als uw terugvlucht/treinreis/bootreis na vervoer naar de luchthaven/station/haven wordt geannuleerd, kunnen we uw vervoer mogelijk opnieuw inplannen. In dat geval is een nieuwe betaling vereist.

Andere gerelateerde artikelen: Wat is Gold Protection? Wat gebeurt er als mijn vlucht, trein of schip is vertraagd?

Was dit artikel nuttig? Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 11 van 18
Bent u nog op zoek naar vervoer?
Vind een zorgeloze reis naar uw bestemming.