Hoe kan ik mijn ophaaltijd wijzigen?
Het kan mogelijk zijn om uw ophaaltijd te wijzigen. Dit is afhankelijk van uw reisdatum en -tijd en het soort vervoer dat u heeft gereserveerd.
Privévervoer:
Als uw vervoer meer dan 24 uur in de toekomst plaatsvindt, dan kunt u uw ophaaltijd wijzigen via de pagina Mijn Boeking op onze website.
Als uw vervoer in minder dan 24 uur plaatsvindt, dient u contact op te nemen met onze klantenservice via Livechat of door te bellen naar onze 24/7-telefoonnummers die op uw reserveringsvoucher staan vermeld.
Als u de ophaal- en vluchttijd wilt wijzigen naar een latere datum/tijdstip, dan dient u eerst een wijzigingsverzoek voor de vertrekdatum/-tijd van de vlucht in te dienen. Na goedkeuring van een dergelijke wijziging door onze klantenservice, kunt u een wijziging van de ophaaldatum/-tijd aanvragen. Over het algemeen worden online wijzigingsverzoeken binnen enkele minuten goedgekeurd.
Houd er rekening mee dat voor vervoer naar de luchthaven de laatst mogelijke ophaaltijd automatisch door ons systeem wordt berekend en is gebaseerd op vele factoren die van invloed zijn op de reis voor die specifieke route.
Pendeldiensten:
De ophaaltijd van een pendeldienst kan niet worden gewijzigd, omdat de chauffeur ook andere ophaaltijden op de planning heeft staan.
De ophaaltijd voor de terugreis naar de luchthaven wordt ten minste 24 uur voor de vertrektijd van uw vlucht per e-mail bevestigd.