Nie mogę ustawić czasu odbioru podczas dokonywania rezerwacji. Co powinienem zrobić?
W przypadku transferów prywatnych: Czas odbioru klienta z lotniska to czas przylotu. W przypadku transferów na lotnisko, do portu rejsowego lub na dworzec kolejowy w naszym systemie z góry określony jest najpóźniejsza możliwa godzina odbioru. Mogą Państwo wybrać godzinę wskazaną przez system lub dowolną wcześniejszą.
Zasady dotyczące najpóźniejszego czasu odbioru dotyczą tylko transferów na lotnisko, dworzec kolejowy lub do portu rejsowy. Godzina obliczana jest na podstawie wielu czynników wpływających na trasę, w tym między innymi czasu podróży, wielkości pojazdu, wielkości portu lotniczego / portu rejsowego / stacji kolejowej, warunków drogowych. Najpóźniejsza godzina odbioru jest dokładnie sprawdzana i obliczana na podstawie przeprowadzenia tysięcy transferów dla każdej dostępnej trasy. Zapewnia to naszym klientom dotarcie na lotnisko, dworzec kolejowy lub do portu rejsowego na czas, bez ryzyka spóźnienia się na lot / rejs / pociąg w przypadku jakichkolwiek problemów.
Inne powiązane artykuły: Chcę zarezerwować mój powrót na godzinę późniejszą niż najpóźniejsza możliwa godzina odbioru – co mam zrobić?
W przypadku usług wahadłowych: Jeśli zarezerwują Państwo transfer na lotnisko, czas odbioru zostanie potwierdzony co najmniej 24 godziny przed odlotem. Będziemy informować o czasie odbioru pocztą e-mail i SMS-em, jeśli zarezerwują Państwo tę dodatkową opcję.
Możliwe jest również sprawdzenie potwierdzonej godziny odbioru w panelu „Moja rezerwacja” na naszej stronie internetowej.