Centrum pomocy

Skąd zostanę odebrany?

Przy odbiorze z lotniska, w portu i dworca kolejowego kierowca będzie czekać w hali przylotów / przyjazdów lub w konkretnym miejscu spotkań podanym na kuponie na transfer, który klient otrzyma po opłaceniu rezerwacji. Kierowca trzymać będzie tabliczkę z nazwiskiem głównego pasażera lub logo Suntransfers.com.

We wszystkich obsługiwanych miejscach docelowych oferujemy usługę dowozu „pod same drzwi”. W tym przypadku pasażer będzie odebrany z miejsca zakwaterowania wybranego na trzecim etapie rezerwacji online.

Jednakże w niektórych z obsługiwanych miejsc dowóz „pod same drzwi” nie jest możliwy. W takim przypadku pracownik działu obsługi klienta skontaktuje się z klientem po sfinalizowaniu rezerwacji.

Zapewnienie bezpośredniego transferu do/z miejsca zakwaterowania może nie być możliwe a następujących powodów:.

  • Dostęp do zakwaterowania jest tymczasowo ograniczony.
  • Dojazd zwykłym samochodem do hotelu / pod podany adres jest niedozwolony lub niemożliwy.
  • Podany adres znajduje się w miejscu dostępnym jedynie pieszo.
  • Wybrany pojazd nie może dojechać pod podany adres (szczególnie w przypadku większych pojazdów).

W powyższych przypadkach kierowca wysadzi / odbierze pasażerów możliwie najbliżej miejsca zakwaterowania. Dalsze informacje uzyskać można, kontaktując się z działem obsługi klienta poprzez czat na żywo.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 12 z 23