Centro de Ajuda

Os meus detalhes de transporte foram alterados. Posso reagendar o meu transfer?

O comprovante de reserva do seu transfer inclui o destino/recolha solicitados e a morada do seu alojamento. Quaisquer alterações a estes ou outros dados devem ser solicitadas através da secção “A Minha Reserva” no site, com pelos 48 horas de antecedência da data de viagem. Se precisar de fazer alterações a menos de 48 horas antes da data e hora da viagem, deve contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do Chat ao Vivo.

Assim que o contrato se tornar juridicamente vinculativo, o cliente é solicitado a notificar o nosso serviço de Apoio ao Cliente de quaisquer erros no mesmo, com pelo menos 48 horas de antecedência do Serviço de Transfer correspondente. As notificações efetuadas no prazo de 48 horas do Serviço de Transfer correspondente dão-nos o direito de terminar o contrato sem penalidades ou encargos. Não é devido qualquer reembolso para alterações em menos de 48 horas. O motorista não está autorizado a aceitar alterações.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 12 de 29