Support

Vad händer om mitt flyg, tåg eller fartyg blir inställt?

Om ditt flyg, tåg eller fartyg blir inställt kommer transfern anses förverkad såvida du inte meddelar att du vill hämtas upp vid samma upphämtningstid och -plats som anges på din voucher. Vänligen meddela oss detta innan flygets/tågets/fartygets avgång genom att ringa numret som finns på din voucher.

Om du har köpt Guldskydd och kontaktar oss före den planerade avgångstiden för ditt ursprungliga flyg/tåg/fartyg kommer vi att försöka boka om din transfer eller återbetala hela beloppet för din transfer.
Ifall du inte har Guldskydd och önskar boka om din transfer till en annan tidpunkt, kommer vi att kontrollera tillgängligheten för den nya transferns datum och tid och samtidigt kräva en ny betalning.

Om ditt utgående flyg/tåg/fartyg blir inställt efter transfern till flygplatsen/tågstationen/kryssningshamnen kan vi kanske boka om din transfer. En ny betalning krävs dock.

Andra relaterade artiklar: Vad är Guldskydd? Vad händer om mitt flyg, tåg eller fartyg är försenat?

 

Var denna artikel till hjälp? 12 av 19 tyckte detta var till hjälp
Letar du fortfarande efter en transfer?
Hitta en krångelfri resa till din resmål.