Centrum pomocy

Jak dokonać rezerwacji?

Rezerwacji należy dokonywać na naszej stronie internetowej. Nie przyjmujemy rezerwacji telefonicznie, e-mailowo ani poprzez czat na żywo. Osoba dokonująca rezerwacji musi mieć przynajmniej 18 lat i musi dokonać jej zgodnie z naszą procedurą online, upewniając się, że wszystkie dane są poprawne i kompletne, oraz uiścić płatność.

Po zawarciu umowy z ST Services Iberia S.L. firma podejmie niezbędne formalności w celu zorganizowania wymaganych usług.

W przypadku, gdy przewoźnik nie będzie w stanie zapewnić wymaganych usług, poinformujemy klienta i zwrócimy mu pełną opłaconą kwotę tą samą metodą, jaką dokonano pierwotnej płatności, co zakończy nasze zobowiązania wobec klienta.

W przypadku, gdy przewoźnik poinformuje nas, że dane transferu takie jak numer lotu, miejsce docelowe, godziny podróży zostały podane nieprawidłowo przez osobę dokonującą rezerwacji, nie ponosimy odpowiedzialności, nawet jeśli otrzymali klient otrzymał kupon na transfer z danymi podanymi podczas rezerwacji.

Klient ma obowiązek potwierdzić wszelkie wysyłane przez nas wiadomości. Jednakże w przypadku niepotwierdzenia otrzymania e-maila informacje zapisane na naszym serwerze poczty elektronicznej będą traktowane jako dowód odbioru wiadomości.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 9 z 24