Centre d'ajuda

Encara no he rebut el meu reembossament

Si encara no has rebut el reemborsament de la reserva cancel·lada, tingues en compte que actualment els estem processant en ordre de la data de cancel·lació, de manera que estan trigant més temps del que és habitual en processar-se, per la qual cosa ens disculpem.

A causa de la pandèmia del Covid-19, ens estem esforçant per processar els reemborsaments de desenes de milers de clients que han hagut de cancel·lar les seves reserves durant les últimes setmanes. Esperem que comprenguis que aquesta és una situació sense precedents i que estem treballant dur per emetre tots els reemborsaments de manera oportuna.

Si encara creus que ja hauries d'haver rebut el teu reemborsament, envia'ns un correu electrònic a info@suntransfers.com.

També pot trucar a qualsevol dels nostres números de telèfon que apareixen en el teu comprovant de reserva. Quan escoltis la gravació, selecciona l'opció 3 per parlar amb l'equip d'Atenció a l'Client.

Aquest article ha estat útil? Usuaris a qui els ha semblat útil: 55 de 198
Segueixes cercant un trasllat?
Troba un trasllat al teu destí còmode i sense problemes.