Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen für Coronavirus (COVID-19)
Wir möchten unseren Kunden rückversichern, dass wir all unseren Fahrern die von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) empfohlenen Richtlinien über die grundlegenden Schutzmaßnahmen gegen das Coronavirus (COVID-19) an die Hand gegeben haben. Ihre Gesundheit und Sicherheit und die unserer Fahrer stehen bei uns an allererster Stelle.
Wir sind uns heute, mehr denn je, darüber im Klaren wie wichtig eine unbedenkliche Reise für Sie ist. Deswegen haben wir unsere Fahrer angewiesen, die folgenden Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen zu befolgen.
Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen:
Hand Hygiene: Unsere Fahrer desinfizieren seine Hände vor und nach jedem Service mit einem Händedesinfektionsmittel auf Alkoholbasis. Den Passagieren steht ein Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Maske: Alle Fahrer tragen eine Maske und haben allen Kunden über 5 Jahren das Tragen einer Maske vorgeschrieben.
Fahrzeugdesinfektion: Die Fahrer desinfizieren das Fahrzeug zwischen den Wartungsarbeiten, indem sie Türgriffe, Sicherheitsgurte, Armlehnen, Fensterknöpfe und andere Bereiche mit antiseptischen Tüchern abwischen.
Klimaanlage: Nach den uns vorliegenden Informationen sind geöffnete Fenster die bevorzugte Option. Wenn Kunden jedoch wünschen, dass die Klimaanlage eingeschaltet wird, wird sie so eingestellt, dass klare Luft in das Fahrzeug gelangt und nicht im Wiederverwendungsmodus.
Soziale Distanzierung: Die Fahrer unterstützen die Kunden bei Bedarf mit ihrem Gepäck und stellen sicher, dass die Fahrer Handschuhe tragen und ihre Hände desinfizieren, nachdem sie den Passagieren geholfen haben. Wir bitten Kunden, Händeschütteln und andere Formen des physischen Kontakts zu vermeiden.
Wartezeit am Flughafen: Wir werden noch flexibler, wenn es um Wartezeiten am Flughafen geht. Wir wissen, dass Gesundheitsuntersuchungen und Fluggesellschaften länger dauern als gewöhnlich.
Überprüfen Sie den Gesundheitszustand des Fahrers: Wenn einer Ihrer Fahrer zu irgendeinem Zeitpunkt Covid-19-Symptome aufweist, werden diese 14 Tage lang unter Quarantäne gestellt, und alle anderen Mitarbeiter des Unternehmens, die mit ihnen in Kontakt standen, werden ebenfalls unter Quarantäne gestellt. Ihr Fahrzeug wird ebenfalls außer Betrieb genommen, bis es vollständig sterilisiert wurde.
Lokale COVID19-Vorschriften: Wir befolgen die lokalen, nationalen und internationalen Gesetze und Gesundheitsrichtlinien der Weltgesundheitsorganisation für den Personenverkehr, um die Richtlinien auf dem neuesten Stand zu halten.
48-Stunden-Stornierungsregelung:
Insbesondere in der derzeitigen Situation stellen wir fest, dass Reisepläne sich kurzfristig ändern können und dass Flexibilität beim Reisen ausschlaggebend ist. Damit Sie weiterhin unbesorgt sein können, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie Ihre Buchung kostenlos und mit voller Erstattung bis 48 Stunden vor geplantem Antritt der Transferfahrt stornieren können. Besuchen Sie unsere AGB-Seite für mehr Informationen über unsere Stornierungsbestimmungen.
Neuigkeiten und Schutzmaßnahmen der Weltgesundheitsorganisation:
World Health Organization updates and latest news
Basic protective measures
Mehr Informationen:
Video: what is a coronavirus?
Infographic: coronavirus at a glance