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He contratado la Protección Gold. ¿Puedo realizar cambios o cancelar la reserva sin coste adicional?

La Protección Gold se aplica si tu medio de transporte para la ida es cancelado y nos llamas (no informar por correo electrónico) antes de la hora de salida. En este caso, reprogramamos el traslado afectado sin coste adicional o te realizamos una devolución completa.

Puedes solicitar cambios en tu reserva por correo electrónico, chat, teléfono o vía la sección de «Mi Reserva» hasta 48 horas antes del traslado. Los cambios están sujetos a disponibilidad y no se confirman hasta que se recibe un nuevo comprobante. Las cancelaciones hechas con 48 horas de antelación son gratuitas.

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