Miten voin muuttaa noutoaikaani?
Sinulla saattaa olla mahdollisuus muuttaa noutoaikaasi riippuen matkapäivästäsi ja -ajastasi sekä varaamastasi palvelusta.
Yksityiskuljetukset:
Jos kuljetukseesi on yli 24 tuntia, voit kyetä vaihtamaan noutoaikaasi sivustomme Omat varaukset -osion kautta.
Mikäli kuljetuksesi tapahtuu alle 24 tunnin sisällä, sinun on otettava yhteys asiakaspalveluumme Live Chat -palvelumme tai minkä tahansa tositteestasi löytyvän 24/7-puhelinnumeron kautta.
Jos tahdot muuttaa noutoaikaa SEKÄ lennon lähtöaikaa myöhemmälle ajankohdalle, lähetä ensin muutospyyntö lennon lähtöajankohdasta. Kun asiakaspalvelumme on hyväksynyt tämän muutoksen, voit pyytää muutosta noutoajankohtaan. Yleensä verkossa tehtävien muutospyyntöjen hyväksyntään menee vain muutama minuutti.
Muista, että lentoasemalle suuntautuvien kuljetusten myöhäisin mahdollinen noutoaika lasketaan järjestelmässämme automaattisesti. Se perustuu moniin tekijöihin, jotka vaikuttavat matkaan tällä tietyllä reitillä.
Shuttle-kuljetukset:
Shuttle-palvelun noutoaikaa ei voida muokata, sillä kuljettajalla on myös muita aikataulutettuja noutoja tehtävänä.
Lentoasemalle suuntautuvan kuljetuksen noutoaika vahvistetaan sinulle sähköpostitse 24 tunnin sisällä lentosi lähtöajasta.