Centro assistenza

Se non ha ancora ricevuto il il rimborso della prenotazione precedentemente cancellata, tenga presente che stiamo attualmente processando i rimborsi nell'ordine della data di cancellazione, quindi ci vorrà più tempo del previsto per cui ci scusiamo.

 

A causa della pandemia di Covid-19, attualmente stiamo facendo del nostro meglio per elaborare i rimborsi per decine di migliaia di clienti che hanno dovuto annullare le loro prenotazioni nelle ultime settimane. Ci auguriamo che possa comprendere che si tratta di una situazione senza precedenti e che stiamo lavorando duramente per emettere tutti i rimborsi in modo tempestivo.  

 

Se ritiene che il rimborso dovrebbe giá essere stato ricevuto, la preghiamo di inviarci una e-mail a info@suntransfers.com.

In alternativa, chiami uno dei nostri numeri di emergenza visualizzati sul voucher di prenotazione. Quando ascolta la registrazione, selezioni l'opzione 3 per parlare con il nostro servizio clienti.