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Come posso presentare un reclamo?

Se il servizio che hai ricevuto non ha soddisfatto le tue aspettative, ti preghiamo di contattarci e noi esamineremo il tuo caso. I reclami devono essere ricevuti entro e non oltre 28 giorni dalla data di ritorno.

Eventuali problemi durante il viaggio dovrebbero essere immediatamente portati alla nostra attenzione al momento del trasferimento al fine di darci l'opportunità di agire o fornire assistenza. I nostri numeri di priorità sono riportati sul voucher di prenotazione.

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