Come posso cambiare il mio orario di prelievo?
Potrebbe essere possibile modificare l'orario di ritiro in base alla data e ora del viaggio e al tipo di servizio prenotato.
Trasferimenti privati:
Se il trasferimento avviene oltre le 24 ore successive, è possibile modificare l'orario di ritiro tramite la sezione La mia prenotazione sul nostro sito.
Se il trasferimento avviene entro le 24 ore successive, è necessario contattare il nostro servizio clienti tramite Live Chat o uno dei nostri numeri di telefono 24/7 indicati sul voucher.
Se si desidera modificare l'orario di prelievo INSIEME ALL'ora e data di partenza per una data/ora successiva, si prega di inviare prima una richiesta di modifica della data/ora di partenza del volo. Dopo l'approvazione di tale modifica da parte del nostro Servizio clienti, sarà possibile richiedere una modifica alla data/ora di prelievo. In generale, le richieste di modifica online richiedono solo pochi minuti per essere approvate.
Ricorda che per i trasferimenti verso l'aeroporto, l'ultimo orario di ritiro possibile viene calcolato automaticamente dal nostro sistema e si basa su molti fattori che influenzano il viaggio per quel percorso specifico.
Trasferimenti navetta:
Il tempo di prelievo per un servizio navetta non può essere modificato in quanto il conducente avrà anche altre soste programmate.
Il tempo di ritiro per il trasferimento di ritorno per l'aeroporto ti viene confermato per mail entro 24 ore dall'orario di partenza del volo.