Helpcentrum

Hoe kan ik mijn reservering annuleren?

Voor annuleringen kunt u terecht op de pagina 'Mijn Boeking' op onze website. Hier kunt u gereserveerd vervoer afzonderlijk annuleren of uw hele reservering annuleren. Als we uw annuleringsverzoek meer dan 48 uur voor de geplande ophaaltijd van uw vervoer ontvangen, wordt het volledige reserveringsbedrag gerestitueerd.

Er vindt geen restitutie plaats voor annuleringen die minder dan 48 uur voor de geplande ophaaltijd van het vervoer worden gedaan. In dat geval sturen we een annuleringsbrief toe. Hiermee kunt u de gemaakte kosten voor uw reservering verhalen bij uw reisorganisatie, luchtvaartmaatschappij of reisverzekeraar.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 163 van 223