Ik heb mijn restitutie nog niet ontvangen
Als u de terugbetaling van uw geannuleerde boeking nog niet heeft ontvangen, houd er dan rekening mee dat we deze momenteel verwerken in volgorde van annuleringsdatum, daarom duurt het langer dan verwacht waarvoor we onze excuses aanbieden.
Vanwege de Covid-19-pandemie doen we momenteel ons best om restituties te verwerken voor tienduizenden klanten die hun boekingen de afgelopen weken hebben moeten annuleren. We hopen dat u begrijpt dat dit een ongekende situatie is en dat we er hard aan werken om alle terugbetalingen tijdig te doen.
Als u nog steeds van mening bent dat u uw terugbetaling nu al had moeten ontvangen, stuur ons dan een e-mail naar info@suntransfers.com.
U kunt ook een van onze hulp lijnen bellen die op uw boeking voucher staan. Wanneer u de opname hoort, selecteert u optie 3 om met onze klantenservice te spreken. "
Heel erg bedankt,