Helpcentrum

Tijdens uw reis

• Hoelang wacht de chauffeur op mij?
• Wat gebeurt er als mijn treinreis, vlucht of bootreis vertraging heeft of als mijn vlucht wordt omgeleid?
• Wat gebeurt er als ik mijn chauffeur niet kan vinden?
• Moet ik de chauffeur een fooi geven?
• Waar moet ik heen als mijn vlucht, trein of schip arriveert?
• Hoe weet de chauffeur dat ik de juiste passagier ben?
• Hoe lang moet ik op de luchthaven wachten voordat mijn voertuig vertrekt?
• Waarom moet ik op tijdens het ophalen mijn mobiele telefoon aan hebben?
• Wat gebeurt er als mijn vlucht, trein of bootreis wordt geannuleerd?
• Wat gebeurt er als mijn vlucht, trein of schip te vroeg is?
• Hoe laat vertrekt mijn pendelvervoer vanaf de luchthaven?
• Hoe lang moet ik wachten op mijn gedeelde Express pendeldienst?
• Hoe lang moet ik wachten op mijn reguliere gedeelde pendelvervoer?