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O que acontece se o meu voo, comboio ou barco for cancelado?

Se o seu voo, comboio ou barco for cancelado, o serviço será anulado, a menos que nos comunique estará disponível para ser recolhido à mesma hora de chegada do voo/comboio/barco e no ponto de recolha indicado no seu voucher. Contacte-nos antes da hora de partida do seu voo/comboio/barco, ligando para os nossos números prioritários indicados no seu voucher. 

Se tiver comprador a Proteção Gold e nos contactar antes da hora de partida do seu voo/comboio/barco original, tentaremos reagendar o seu transfer ou reembolsar integralmente o transfer afetado.
Se não tiver comprador a Proteção Gold e quiser reagendar a hora do seu transfer, teremos de confirmar a disponibilidade da data e hora do novo transfers, porém, será necessário um novo pagamento.

Se o seu voo/comboio/barco de ida após um transfer para o aeroporto for cancelado, poderá ser possível reagendar o seu transfer, no entanto, será necessário um novo pagamento.

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